AI-Report
AI-REPORT是AI-Contact多媒体呼叫中心平台的组成部分，是全讯自主研发的通用报表工具，它采用基于网元的设计思想，可灵活实现数据挖掘。它还是一个开放的数据分析平台，提供各种报表模块，用户只需要通过鼠标拖动就可以快速完成。
AI-REPORT软件框架
AI-REPORT报表制作流程
- 通过专用接口访问数据库，AI-Report将所访问的数据库的结构呈现给用户。
- AI-Report提供引导方式，帮助用户创建基于该库的报表统计模板，实现报表定制。
- AI-Report将模板信息（所含的报表列、统计图、过滤条件等）保存到数据库中。
- 模板创建完毕后，用户设置必要的过滤条件,提取数据，所呈现的报表和统计图可以保存为excel、html、bmp、jpg等本地文件，也可生成Asp页面发布到Web服务器。
AI-REPORT软件主要特点
- 支持多种数据库（SQL SERVER、ORACLE、INFORMIX、SYBACE等关系型数据库）
- 支持多数据库的协同工作（报表的数据源来自多个数据库）
- 灵活的可定制性（只需要通过鼠标拖动即可完成报表的展现）
- 可自定义不同的展示风格（前景色、背景色、字段排序等）
- 特殊字段显示（根据不同需求可灵活设置基本值，不符合基本值的，用特殊颜色展现，方便管理）
- 强大的图形展示功能（柱图、线图、组合图、饼图行、饼图列、缩放、标注、基准线设定、颜色设定等）
- 高效快速的报表展现（普通报表展现时间<1s）
- 集成SQL工具，可以替代各种数据库的客户端工具（SQL Plus等）
- 灵活的报表输出功能（EXCL、HTML、BMP等）
- 支持报表直接打印
- 强大的分组过滤功能（可灵活设置一个或一组字段的条件，过滤掉无用的数据）
- 支持多达100用户的权限和角色管理
- 并发访问控制（共享连接、专用连接和连接池）
